Преглед
Нашата политика за враќање и враќање трае 30 дена. Ако поминале 30 дена од купувањето, не можеме да ви понудиме целосна наплата или размена.
За да се квалификувате за враќање, вашата ставка мора да биде неискористена и во иста состојба што ја добивте. Таа, исто така мора да биде во оригиналното пакување.
За да го завршите вашето враќање, ние бараме потврда или доказ за купување.
Ве молиме не го испраќајте вашето купување назад до производителот.
Рефундирањето
Откако вашето враќање ќе биде примена и проверено, ние ќе ви испратиме е-пошта за да ве известиме дека го примивме вратениот предмет. Ние исто така ќе ве известиме за одобрување или одбивање на враќањето.
Ако сте одобрени, тогаш вашето враќање ќе биде обработено, а кредитот автоматски ќе се примени на вашата кредитна картичка или оригиналниот начин на плаќање, во одреден временски период.
Доцни или исчезнати наплата
Ако уште не сте добиле поврат, прво проверете ја вашата банкарска сметка повторно.
Потоа контактирајте со вашата компанија за кредитни картички, може да потрае некое време пред да ви биде вратено враќањето.
Следно контактирајте ја вашата банка. Често се случува некое време за обработка пред да се испрати наплата.
Ако сте го направиле сето ова и сè уште не сте го добиле вашето рефундирање, ве молиме контактирајте не на info@salt-switch.com.
Продажни предмети
Може да се рефундираат само ставки со редовна цена. Продадените предмети не можат да се вратат.
Размена
Ние ги заменуваме предметите само ако се неисправни или оштетени. Ако треба да го замените за истиот артикл, испратете ни е-пошта на info@salt-switch.com и испратете ја вашата ставка на: 06000 Ница, Франција, 28 rue de L'Hotel des Postes.
Подароци
Ако предметот беше обележан како подарок кога сте купени и испратени директно до вас, ќе добиете подарок кредит за вредноста на вашето враќање. Откако вратениот предмет ќе биде примена, ќе ви биде испратен подарок сертификат.
Ако предметот не бил обележан како подарок кога е купен, или давателот на подароци имал нарачка до самите себе да ви ја дадат подоцна, ние ќе ви испратиме поврат на давателот на подарокот и тие ќе дознаат за вашето враќање.
Превозот се враќа
За да го вратите вашиот производ, треба да го испратите вашиот производ на: 06000 Ница, Франција, 28 rue de L'Hotel des Postes.
Вие ќе бидете одговорни за плаќање на сопствените трошоци за испорака за враќање на вашата ставка. Трошоците за превоз не се враќаат. Ако добиете поврат, трошокот за поврат на превозот ќе биде одземен од наплатата.
Во зависност од тоа каде живеете, времето што може да ви го одземе вашиот разменет производ може да се разликува.
Ако враќате поскапи артикли, може да размислите да користите услуга за испорака што може да се следи или да купите осигурување за превозот. Ние не гарантираме дека ќе ја добиеме вашата вратена ставка.
Треба помош?
Контактирајте не на info@salt-switch.com за прашања поврзани со рефундирање и враќање.